奉贤人力资源管理师考试面试心理问题
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奉贤人力资源培训网提示: 人事上岗证,人力资源管理师报名电话021-65584479 , 13818762608 沈先生

很多朋友提出面试时遇到的心理问题,可能最多的就是害怕。由此产生的紧张、健忘和语无伦次严重影响了面试者的表现和成绩。

  由于我不是心理学专业出身的,因此在这里只能和大家分享一下我的人事经验:

  一、面试官的心理

  知道面试官的心理对于面试应对非常的重要,所谓“知已知彼,百战不殆”。

  1、重视对面试者的第一印象

  有一次,几个面试官之间讨论一个面试者的穿着,他们都认为那个面试者的穿着有问题,所以面试草草收场,但面试者自己却并未感觉到有何不妥。在正常的情况下,我们通常会觉得几个面试官的讨论只是在随意的聊天,但面试者如果听到面试官对他的衣着略带刻薄的评价,那么他一定会下定决心永远也不再按照那天面试的方式来打扮自己了。

  所以,对于面试官来说,第一印象是评价面试者的重要标准之一。如果面试者没有给面试官留下良好的第一印象,面试效果将会大打折扣。

  2、招聘人才模式化

  一个较有经验的面试宫在决定录用某人后,会继续观察自己招聘来的人在企业内未来的发展,目的是检验自己面试的效果。久而久之,面试官们会在心里形成某种标准模式。他们通常会认定,一个职业生涯发展较好的员工应该是什么样子的,他们会回亿起在应聘时他是如何表现自己的。所以,他们在面试中通常会采用几种标准模式来考验面试者。打个比方,在他们心里已经形成了一个模子,装到模子里的材料(面试者)和模子(标准)之间如果差异很大,面试官很可能就要举起“NO”的牌子了。

  所以,面试官并不是投机者,他们不会期待面试者的另类表现,他们的经验通常影响着他们判断。

  3、选择表现最优秀者

  笔试淘汰了一部分人,面试也进行到一定阶段后,剩下的面试者就进入了白热化的PK阶段。而直接用简历胜出的情况我几乎没有遇到过,在面试进入到一定阶段之后简历的作用就可以忽略不计了,或者只能作为参考了。面试官更期待面试者在面试过程中把简历中的内容表现出来,就是我们培训时常用的“呈现”方法。能透彻地分析自己的实力、充分地表达自己的愿望和能引起面试官强烈共鸣的面试者,就是表现最优秀者,就有更多机会被录用。

  所以,不管你的过去如何,在面试时你一定要表现出最好的自己来,这样才有更多的机会得到青睐。

  4、面试官的不良心态

  我发现有一部分面试官有强烈的优越感,把自己看作是救世主。即便在电话里通知面试时间和地点时,他们的语气都给人一种居高临下的感觉。面试进行中,当面试者说得正兴起时,他们会经常不礼貌地打断面试者,然后喋喋不休地炫耀自己的成功经历或者公司待遇如何优厚等。还有另一种面试官,面试的时候显得爱理不理,更有人反映居然有在面试过程中睡着的面试官。最可怕的就是非常主观臆断的面试官,你完全不能和他讨论任何新兴事物,他的神情似乎在怀疑你所说的一切都是胡说八道,或者他就干脆摆出一副谁也别想欺骗他的僵硬态度。

  遗憾的是,在一些企业文化很好的公司,管理规范的公司中也可能会存在这样的面试官。正是这种不称职的面试官的存在,影响了很多大好青年的前途和企业的人才发展战略。

  二、面试者心理

  1、追求完美

  很多面试者在面试前都会进行大量的准备工作。力图把所有的细节全部设想到。想做到整个面试过程万无一失,希望所有问题的回答都能令面试官满意,不允许自己犯任何错误或者失误。

  我有个朋友在一开始找工作时,就为自己制作了非常详细的求职计划。计划包括了非常多的内容,比如:针对不同企业的着装方案,面试前一天的作息时间和饮食安排等。到了面试的前夜,他会反复检查自己需要携带的资料,悉心准备第二天的早餐,再三向所有朋友们确认行车路线,仔细慰烫面试要穿的服装和鞋袜。翌日,如果等车超过预定的时间他就坚决打车,以确保提前到达面试地点,到达后反复整理服装……如果不幸在去面试的途中不小心弄脏了衣服,他甚至会马上跑到面试公司附近的商店去买新衣服换上……然而他好几次面试都无功而返。于是他回家后就大发脾气,“骚扰”朋友求证面试问题的最佳答案。在那段时期,对于他的认真和细致朋友们都很是佩服,都纷纷给他推荐过工作。求职失败后,朋友们也都替他难过,大家认为这样认真的一个人应该找到一份好工作。然而同时,朋友们也忍受着他几乎变态般的反复“折磨”,并且,这种“折磨”并没有因为他找到工作后马上结束。面对新的工作和环境,他的认真劲又上了新台阶,几乎所有朋友一下班就会接到他的电话,他要和他们探讨新工作中出现的问题……现在他的工作稳定了,我们大家也觉得“世界从此清静了”。再和他谈起往事,他也会哈哈大笑着自嘲。

  我想说的是,大多数求职者在求职和面试的过程当中都会表现出追求完美的心态,因为工作对于我们来说确实是太重要了。

 

 

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